Unternehmensleitbild

Wir, die Klinik Sonnenalm, gehören der Arbeitsgemeinschaft Eltern & Kind Kliniken an.
Im Verbund dieser 12 Mutter/Vater und Kind Kliniken haben
wir uns für ein gemeinsames Unternehmensleitbild entschieden.

 

Kundenorientierung

Eine wichtige Aufgabe der Arbeitsgemeinschaft Eltern & Kind Kliniken ist die Ermittlung von Erfordernissen und Erwartungen interessierter Parteien unter Einbeziehung aller beteiligten Personen. Es ist unser Bestreben, die teilweise unterschiedlichen und sogar gegenläufigen Bedürfnisse und Anforderungen aller Kundengruppen durch unsere Leistung zu erfüllen und nach Möglichkeit auch zu übertreffen.

Eine wesentliche Grundlage zur Optimierung unseres hochwertigen Leistungsangebotes ist die konsequente Orientierung an der Entwicklung des Gesundheitsmarktes sowie an den Wünschen unserer Kunden. Durch ein zukunftsorientiertes Handeln ermöglichen wir die ständige marktorientierte Weiterentwicklung, die Umsetzung neuer Leistungsangebote und die Gewinnung neuer Kunden.

Ziele und Werte

„Neue Kraft für‘s Leben“ ist die Vision der Arbeitsgemeinschaft Eltern & Kind Kliniken. Unser höchster Qualitätsanspruch gilt der Gesundheit der uns anvertrauten Menschen.

Die ganzheitlich und interdisziplinär ausgerichteten Gesundheitsmaßnahmen berücksichtigen den gesamten Menschen mit seinen physischen, psychischen, sozialen Lebensumständen, sodass alle Patienten gleichermaßen von den zielgerichteten Leistungsangeboten profitieren können. Die Individualität und Entscheidungsfähigkeit eines jeden Einzelnen werden dabei respektiert.

Führungsgrundsätze

Auf der Basis unseres Leitbildes gibt die Geschäftsführung eine einheitliche, qualitätsorientierte Zielsetzung sowie eine positiv geprägte und wertschätzende betriebliche Kultur vor. Aus den strategischen Zielen der Arbeitsgemeinschaft Eltern & Kind Kliniken werden, unter Einbeziehung der Mitarbeiter, realistische Detailziele auf Klinikebene abgeleitet und bekannt gegeben. Diese bilden die Richtlinien für das Handeln jedes Mitarbeiters auf dem Weg, den Anforderungen, die an die Kliniken gestellt werden, zu entsprechen und die Ziele der Kliniken zu verwirklichen. Die oberste Leitung führt die Kliniken wirtschaftlich, qualitätsbewusst sowie kundenorientiert in die Zukunft.

Medizinisch-therapeutische Konzeptionen

Unsere Kliniken sichern durch ein angemessenes Leistungsspektrum die ganzheitliche und interdisziplinäre Prävention und Rehabilitation im Rahmen der sozialrechtlichen Bedingungen, wobei wir uns am Prinzip der bio-psycho-sozialen Behandlung orientieren.
Unsere Klinikkonzepte sind auf eine langfristige und nachhaltige Wirksamkeit ausgerichtet und ermöglichen unseren Patienten eine angemessene Teilhabe unter Berücksichtigung ihrer individuellen Kontextfaktoren, Ressourcen und Kompetenzen.
Jede Klinik baut ihre individuellen Stärken entsprechend ihrer jeweiligen Fachkompetenz und ihrer regionalen Besonderheiten aus. Bei der Umsetzung dieser Konzepte arbeiten alle Abteilungen in den Kliniken eng zusammen.

Mitarbeiterorientierung

Ein kooperativer Führungsstil fördert das persönliche Engagement der Mitarbeiter durch die Stärkung von Selbstständigkeit und Verantwortungsübernahme. Ein respektvoller Umgang aller Mitarbeiter untereinander und eine bewusste Kommunikation schaffen Wertschätzung und Akzeptanz auf allen Ebenen der Kliniken der Arbeitsgemeinschaft Eltern & Kind Kliniken. Um eine hohe Mitarbeiterzufriedenheit und ein gutes Betriebsklima zu gewährleisten, wird ein Arbeitsumfeld geschaffen, das die Sicherheit des Arbeitsplatzes gewähren soll und ein effektives Arbeiten ermöglicht. Zudem wird ein Arbeitsplatz geboten, der aufgabengerecht ausgestattet ist, eine freundliche Atmosphäre ausstrahlt und eine entsprechende Arbeitssicherheit bietet. Strukturierte Mitarbeitergespräche sind für uns ein wichtiges Instrument den Mitarbeiter einzubinden und seine berufliche Entwicklung zu fördern.

Qualität und Weiterentwicklung

Das bei uns verwendete Qualitätsmanagement-System ist allgemein anerkannt und wird regelmäßig überprüft.
Um die Wettbewerbsfähigkeit der Kliniken der Arbeitsgemeinschaft Eltern & Kind Kliniken und den Erhalt der Arbeitsplätze zu sichern, überprüfen wir stets die Wirksamkeit des Systems sowie aller Prozesse und Strukturen. Darüber hinaus sind die Bewertungen unseres Leistungsangebots durch unsere Patienten ein wichtiges Kriterium für die ständige Weiterentwicklung.

Ökonomie

Die Basis eines langfristigen Erfolges ist die effiziente und kostenbewusste Erbringung einer hochwertigen Leistung. Unterstützt wird dies durch wirtschaftliches Denken und Handeln unserer Mitarbeiter und die effiziente und ökonomische Nutzung vorhandener Ressourcen.

Ökologie

Die Erhaltung eines gesunden ökologischen Umfelds ist uns wichtig. Wir sind Vorbild für umweltbewusstes Denken und sensibilisieren unsere Mitarbeiter und Patienten für den sorgsamen Umgang mit den endlichen Ressourcen und der Natur.

Gesetzliche Anforderungen

Gesetze, Regeln und behördliche Anordnungen sind ein handlungsrelevanter Rahmen für die Kliniken der Arbeitsgemeinschaft Eltern & Kind Kliniken. Die Ermittlung und Umsetzung der Anforderungen aus Vorschriften und Regeln sind Aufgaben der obersten Leitung und Führungskräfte. Sie stellen sicher, dass die für die Organisation geltenden Vorschriften und Regeln regelmäßig ermittelt, geprüft und eingehalten werden.

Datenschutz und Informationssicherheit

Unser Anliegen ist es, im Interesse der betroffenen Personen und auch der Kliniken der Arbeitsgemeinschaft Eltern & Kind Kliniken in jeder Phase der Informationsverarbeitung die Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und Authentizität der Daten zu gewährleisten. Um dieses Ziel zu erreichen, werden nicht nur die gesetzlichen Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten eingehalten, sondern auch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt und deren Einhaltung geprüft.

Kooperation

Unser Verhältnis zu einweisenden Stellen und Leistungsträgern ist von Vertrauen und Offenheit geprägt.
Unsere Ziele, Leistungen und Ergebnisse stellen wir sowohl nach innen, als auch nach außen transparent dar. Eine gezielte Öffentlichkeitsarbeit informiert interessierte Parteien regelmäßig über unsere vielfältigen Gesundheitsangebote, Schwerpunktmaßnahmen und besondere Ereignisse.
Die Zusammenarbeit der unterschiedlichen Berufsgruppen ist von einer kontinuierlichen interdisziplinären Interaktion geprägt, um den Behandlungserfolg jedes einzelnen Patienten zu optimieren.
Durch das Zusammenwirken aller Beteiligten wird die Entwicklung unserer Angebote innovativ und zukunftsorientiert gestaltet.

 

Hinweis: Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die zusätzliche Formulierung der weiblichen Form sowie des dritten Geschlechts verzichtet. Wir möchten deshalb darauf hinweisen, dass die ausschließliche Verwendung der männlichen Form explizit als geschlechtsunabhängig verstanden werden soll.